תנאי שימוש

הסכמה לתנאים

השימוש בתורים 360 מהווה הסכמה לתנאים האלה. מי שלא מסכים להם, מתבקש לא להשתמש בשירות.

מה השירות עושה

תורים 360 מחברת בין לקוחות לספרים. הלקוח מוצא ספר, מזמין תור במספרה, ומקבל עדכונים בוואטסאפ. הספר מקבל יומן, ניהול בקשות, צוות והכנסות, ובוט וואטסאפ שעונה בשמו וסוגר תורים ביומן שלו.

אנחנו לא צד לעסקה

התספורת עצמה היא הסכם בין הלקוח לספר. הספר אחראי על השירות, על המחיר, על הציוד ועל ההגעה; אנחנו אחראים על התוכנה שמתאמת ביניכם. התשלום מתבצע כיום ישירות בין הלקוח לספר, מחוץ לאפליקציה.

חשבון משתמש

• יש למסור פרטים נכונים, ובכלל זה מספר טלפון פעיל שאפשר לאמת.
• האחריות על שמירת הסיסמה היא שלכם.
• יש להודיע לנו מיד על כל שימוש לא מורשה בחשבון.
• אנחנו רשאים להשעות או למחוק חשבון שמפר את התנאים האלה.

תורים, ביטולים ואי-הגעה

מדיניות הביטול נקבעת על ידי הספר ומוצגת לפני אישור ההזמנה. ביטול מאוחר או אי-הגעה נרשמים אצל אותו ספר ועשויים להשפיע על היכולת להזמין אצלו בהמשך. תור שהספר לא אישר בזמן פג מעצמו.

שימוש מותר

השירות מיועד לשימוש חוקי בלבד. אסור להשתמש בו לספאם, להטרדה, להתחזות, לאיסוף אוטומטי של מידע, לניסיון לעקוף הרשאות, או לכל פעולה שפוגעת במשתמשים אחרים או בשירות עצמו.

ביקורות

אפשר לכתוב ביקורת אחת על כל תור שהושלם. הביקורת מוצגת בעמוד הספר עם שם פרטי בלבד, ואי אפשר לערוך אותה אחרי השליחה. אנחנו רשאים להסיר ביקורת פוגענית, שקרית או שלא נוגעת לשירות.

מנוי לספרים

לספרים יש מסלול חינם ללא הגבלת זמן הכולל יומן, לקוחות ופרופיל. הבוט האישי וניהול הצוות דורשים מנוי בתשלום. מנוי שנרכש באתר מחויב בכרטיס האשראי שהוזן בתשלום הראשון, והכרטיס נשמר אצל חברת הסליקה כדי לחייב אותו אוטומטית בכל חודש באותו מחיר. אפשר לבטל את החידוש בכל עת במסך המנוי, והמסלול נשאר פעיל עד סוף התקופה ששולמה. חשבונית נשלחת למייל על כל חיוב.

מנוי שנרכש באפליקציה לאייפון

מנוי שנרכש דרך האפליקציה לאייפון מחויב בחשבון ה-Apple ID שלך עם אישור הרכישה, ומתחדש אוטומטית בכל חודש באותו מחיר, אלא אם החידוש האוטומטי בוטל לפחות 24 שעות לפני סוף התקופה הנוכחית. החיוב על החידוש מתבצע במהלך 24 השעות שלפני סוף התקופה. אפשר לנהל את המנוי ולבטל את החידוש בכל עת בהגדרות המנויים של ה-Apple ID. מחיקת החשבון בתורים 360 לא מבטלת מנוי שנרכש דרך Apple, ויש לבטל אותו בהגדרות המנויים.

זמינות ואחריות

השירות מסופק כפי שהוא. אנחנו משתדלים שיהיה זמין ותקין, אך לא מתחייבים לפעילות רציפה וללא תקלות. איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי שנגרם מתקלה בשירות, מאיחור או מאי-הגעה של ספר, או מביטול תור.

קניין רוחני

הקוד, העיצוב, השם והסמלים של תורים 360 שייכים לנו. תוכן שספר מעלה, תמונות עבודות, תיאורי שירות ופרטי העסק, נשאר שלו, והוא מרשה לנו להציג אותו באפליקציה כחלק מהשירות.

שינויים בתנאים

אם התנאים יתעדכנו, הגרסה המעודכנת תופיע כאן עם תאריך חדש, ושינוי מהותי יוצג גם באפליקציה. המשך שימוש אחרי העדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

דין וסמכות שיפוט

על התנאים האלה חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

יצירת קשר

לשאלות על התנאים האלה, כתבו לנו: shakedcohen03@gmail.com